Sisu:

• Mis on meeskond
• Kes sa oled – peaideoloog või kriitik
• Kui käsk töötada tõhusalt

Sõbralik ja hästi töötav kollektiiv – see on unistus mis tahes manager, sest organisatsioon on meeskonnatöö võtab suure osa tema ajast. Kuid sageli ei ole see päästab firma pingeid, konflikte ja selle tulemusena vähendada kvaliteedi töö. Peamine kriteerium organisatsiooni edukas meeskonnatöö – see on kindlasti kvaliteetne lahendus tööülesannete.

Efektiivsus tegevuses on hinnanguliselt järgmise valemi abil: tootlikkuse * kvaliteet * kulusid ressursse * usaldusväärsus. Arvatakse, et meeskonnatöö on tõhusam kui üksi töötamine. Aga kui see põhjustab palju rohkem negatiivsust ja hirmu. See nähtus ei ole kohustatud puuetega meeskonnatöö kui selline, vaid неумением oma korraldada. Nii selles artiklis oleme püüdnud koguda kõige huvitavat ja olulist teavet, раскрывающую põhimõtted edukas meeskonnatöö.

Mis on meeskond?

Organisatsiooni tõhusa meeskonnatöö algab organisatsiooni hea meeskond. Kuid mitte iga grupp inimesi, kes töötavad koos, võib nimetada meeskond. Meeskond – see on väike arv inimesi on üksteist täiendavad oskused, mis on seotud ühtse täielikuks rahuloluks, püüavad ühised eesmärgid ja kes jagavad vastutust nende saavutamiseks.

Meeskond huvide iga keskharidust. Iga meeskonna liige peab olema kõrge professionaalne tase, et oleks võimalik teha otsuseid tõhusalt ja tulemuslikult suhelda teiste inimestega.

Meeskonna liikmed sõltuvad üksteisest, täpsemalt, töö ühe sõltub töö teise. Nii et meeskonnas on koht võrdõiguslikkuse ja pidev informeerimine. Meeskonna liikmed jagavad vastutust eesmärgi saavutamine omavahel. On olemas selline nähtus nagu command vastutus – see on teatud lubadusi, mis tekitavad usaldust ja tagavad tulemuseni.

Traagiliselt juhid, ei saa võtta ja kohe kokku panna hea meeskond. Selleks rühm ühiselt töötavaid inimesi peab läbima oma arengus mitmeid olulisi etappe. Siin on, kuidas toimub organisatsiooni meeskond:

1. Kohanemine – toimub vastastikune informeerimine ja analüüsi ülesandeid. Inimesed õrnalt üksteisega suhelda, tekivad paarid ja kolmikud. Nad justkui kontrollivad üksteist ja toota normid ja põhimõtted vastastikku rahuldav käitumise tagajärg, mida on veidi erksust kollektiivis. Efektiivsus meeskonnatöö selles etapis on madal.
2. See korraldus rühmitab – on loodud väikesed alagrupi симпатиям ja huve. Teibitud несовпадения isiklik motivatsioon ja eesmärgid meeskonnatöö. Meeskonna liikmed võivad võidelda nõuetele ülesanne – seega määratakse tase lubatud emotsionaalne väljendus. Näiteks sekretär viskamine paberi ja vaatab, kuidas see jäeta.
3. Koopereerumine – meeskonna liikmed on teadlikud oma soov töötada lahendus ülesanne. See on avatud ja konstruktiivset suhtlemist esmakordselt tekib koos või "me".
4. Hindamine tegevus – on välja töötatud normid ja põhimõtted suhtlemist meeskonnas. Tekib tunne, usaldus, межличностное suhtlemine on kõige kõrgemal tasemel.
5. Toimimine – see etapp on otsuste tegemise konstruktiivne probleemide lahendamine. Iga ilmub oma roll. Meeskond avalikult eksponeerib ja lahendab konflikte. Nüüd juba saab rääkida tõelisest meeskond, millel on ühesugune kõigi liikmete kollektiivne eesmärgid, ühine tegevus nende eesmärkide saavutamiseks, võttes hea ja piisav organisatsioonilise struktuuri, hea psühholoogiline kliima. Organisatsiooni tõhusa meeskonnatöö selles etapis võib pidada edukalt lõpetatud.

Psühholoogid kirjeldavad mitmed nägemused, mis tekivad kontserni ja asjakohane tõhusust meeskonnatöö:

• efekt maht – tulemused sõltuvad elanikkonna rühma (kasutegur on väga väike või väga suur hulk on väikseim).
• mõju kvalitatiivne koostis – grupi tulemused meeskonnatöö sõltuvad homogeensus-разнородности koosseisu (parem kõik сработается rühm, mille liikmed on eri soost ja vanusest, kuid peaaegu sama sotsiaalse omadused).
• конформизм – käitumine või uskumuste rühma liikmed muutuvad tulemusena reaalse või kujuteldava surve rühma. Roll avaliku arvamuse üsna kõrge iga võistkonna ja iga austab põhimõtteid, mis on loodud ühiseid jõupingutusi.
• деиндивидуализация – lein eneseteadvus ja hirm hindamise olukordades anonüümsust, mis ei keskendub tähelepanu konkreetses inimeses.
• nähtus on muutus riski – grupp võtab vastu või kõige rohkem või kõige vähem riskantne lahendus, kui oleks võtnud eraldi selle liikmed.
• "огруппление" mõtlemine – kõik rühma liikmed on hõivatud üksnes leida устраивающего kõik lahendused ja see on üsna realistlikud valikud.
• sotsiaalne laiskus – kui vastutus on jagatud rühma liikmed, siis kõik hakkavad tööle "lohakas".

Võib rääkida teatud märk organisatsiooni hea meeskond. Selles osalejad on ise osa töörühma. Kinni tasakaal efektiivse meeskonnatöö töö ja koostöö. Grupi liikmed tunnevad end pädevad, täidavad ülesandeid iseseisvalt ja vastutab nende täitmise eest. Nende vahel käib pidev arutelu, et parandada koostööd ja tõhustada meeskonnatööd. Iga inimene vabalt pakub oma ideid ja kritiseerib teisi.

Meeskonna liikmed on teadlikud ülesannetega üksteist ja on idee, andeid ja võimeid iga, mis tähendab, et huvi ja austust üksteise vastu. Õhus valitseb õhkkond on avatud ja konstruktiivne side, kõik lähevad avatud dialoogi. Info pidevalt, kiiresti ja sihikindlalt edasi üksteist. On koht avatus välismaailmale ja organisatsioon konstruktiivse koostöö teiste meeskondadega.

Kes sa oled – peaideoloog või kriitik?

Hea meeskond on iga tema liige tunneb kirjavahetust nii, et ta andis rühma ja seda, et ta tema on saanud. See on saavutatud tänu sellele, et iga inimene võtab oma optimaalne koht meeskonnas. Täites oma ülesannet selles kohas, ta tunneb tasakaal selle vahel, mida ta saab, ja seda, mida ta tahab.

Uuringud on tõestanud, et korraldada kõige tõhusa meeskonnatöö rühmas peab olema kohal üheksa rolli. Neid ei peaks tingimata mängida üheksa inimest – mõned liikmed võivad ühendada täitmiseks teatud funktsioone, mängib üks roll, kaks või rohkem. Siin on need rollid:

1. "Töö bee"

   See on distsiplineeritud ja väga usaldusväärne inimene. Ta добросовестен inimsuhete kohustuste pideva sisemise kontrolli. Ta on praktiline, usaldav ja salliv suhtes kolleegidele, konservatiivne ja sisemiselt бесконфликтен. Töötab meeskond, mitte keskendudes oma eesmärkidel. Tegutseb põhimõttel: "töö – see on moraalne võlg". Just "töö mesilasedi" muudavad vastuvõetud otsused ja strateegia meeskonnatöö on konkreetse ülesande – sorteeritakse eesmärgid ja выстраивают loogika nende saavutamiseks. Kuid põhimõtted organisatsiooni tõhus meeskonnatöö on sellised, et meeskonnad, mis koosnevad ainult "tööpäeva пчелок" (isegi kui neil on väga kõrge intelligentsus) ei muretsenud tulemused on üle keskmise, t. neil ei ole väärtuslikke ideid ja nad ei ole paindlikkust satuvad ummikusse vajadusel muudatusi.

2. "Juht"

   See on emotsionaalselt tasakaalukas, rahulik ja enesekindel inimene. Teda iseloomustab organisatsiooni arendada strateegilist visiooni, integreerib ja koordineerib jõupingutusi meeskond eesmärkide saavutamisel. Suudab leida igale vastavat rolli meeskonnas. Ta võib ilma peensusi kuulata, vaadata ja hinnata teeneid kõik ettepanekud, mille tulemusena kujuneb arvamus kogu rühma. Selle asemel, et loovat mõtlemist tal on tugev iseloom.

   Ta on väga motiveeritud, et saavutada tulemust, on keskmine intelligentsus (116-132), t. inimesed, kellel on liiga kõrge intellektiga, lähevad liigset рефлексию. Hästi näeb tugevad ja nõrgad küljed ülejäänud, hea suhtleja, oskab kuulata. Kui tema puudusi võib märkida, et see on kalduvus langeda mõju all teiste inimeste või võib olla paindumatu hinnanguid. Ta ei oska nakatada entusiasmi ja tõhusalt juhib vaid stabiilsetes tingimustes.

3. "Motivaator"

   See on väga energiline, "бегающий вприпрыжку" inimene. Ta ei ole väga saada koos juhtidega, ja kui talle hakkab igav, tema "sööb ülemus". Ta on rahutu, valmis turgu valitseva seisundi kuritarvitamise, dünaamiline, on rõhu ja julgus ületada takistusi (nad on selle toon). Tema jaoks on elu – see on väljakutse.Kui juht – sotsiaalne liider meeskonnatööd, siis "motivaator" liider eesmärgi eest eraldi projekt. Kiire on ta võrdsustab teavet, ilma pelgus ja argus, pigem pettumust. Kui puudusi võib märkida selle ärrituvus, rahutus, kalduvus pahameelt.

4. "Ideede generaator"

   See on loominguline, andekas, rikas kujutlusvõime, mis suudab lahendada keerulisi ülesandeid loominguline inimene. Seda enam huvita, pilt on terve, kui tema andmed. Talle подвластна organisatsioon arendada uusi projekte, kuid siin on võimalusi, kuidas rakendada need projektid arendavad muud. Sellised inimesed usaldavad ja незащищены rünnakute ühiskonna.

   Nad võivad teha rumalaid vigu, sest palju aega pühendavad loomingulist energiat, ideid, kuid ei arvesta vajaduste nimel või üldse ei kaasa eesmärkide saavutamisele meeskond. Talle on vaja toetada, kasutusjuhendi. Kui "ideede generaator" on kritiseeritud, et ta võib üldse loobuda koostöö. Selles on tema puudus organisatsioon tõhusa koostöö ei ole liiga tema mures.

5. "Снабженец"

   See teadlane ressursse, ekstravert, täis entusiasmi. Ta коммуникабелен, hästi arendab kontakte ja kasutab teisi inimesi oma huvides oskuslikult suunab asjalik vestlus juurde oskust ise sõlmida. Ta lahkub grupist ja toob teavet, ideid, materjale, soovitud rühma.

   Selle puudused: ühe töö see on ebatõhus, peab ta rõõmu teistele. Võiks kulutada aega asjadesse, mis ei ole seotud eesmärgid. Ta ei трудоспособен on monotoonne ja однообразных olukordades. Seetõttu on ta tihti ссорится "modelliga пчелками". Ta kaitseb meeskonnatööd alates stagnatsiooni ja annab kontserni reaalsustaju.

6. "Kriitik"

   See on mees, kes teostab seiret ja analüüsi, mis toimub. Tema jaoks on olulisem õige töö korraldamine, olulisem ülesanne, kui inimesed. Ta on väga рассудителен ja taibukas, hea ennustab olukorda. Tema kriitika ei missugusel inimesi, kuna on üles ehitatud põhimõttel "ei midagi isiklikku". See inimene on strateegiliselt mõtlev ja nutikas, ta kaalub kõiki võimalusi ja teeb безошибочные järeldused. Selle peamine funktsioon – see on hinnata ideid. Ta on võimeline põhjendama oma seisukohta ja näeb tugevaid ja nõrku külgi iga projekti.

7. "Analüütik"

   Võtab arvesse kõiki tegureid ja viib käsu vastu õige otsuse. Selle puudused seisneda selles, et ta on vähe tähelepanu pööranud inimesi ja ei suuda motiveerida, tal puudub soojus ja südamlikkus. Tänu kõrgendatud tähelepanu detailidele ta võib kaotada strateegiline eesmärk. "Analüütikud" ei ilmuta end elavalt, nii et neid ei ole vaja koguda koos. Mis kõige parem, nad suhtlevad "juht", "motivaator" ja "ideede generaator", nii et organisatsioon oma tööd peab minema selles suunas.

8. "Peaideoloog"

   See on mees-"hing firma," meeskonnamängija. Vastutulelik, rahulik, läbinägelik, дипломатичный, on võimalik kuulata teise. See hoiab ära hõõrdumise, reguleerib konfliktid, rahustab – üldiselt, annab hea moraali meeskond. Ta on võimeline olema õrn mõju vastandatud, leida kokkupuutepunkte, et vaidlevat, anda meeskonda lisatööjõudu kriisi.

   Kõik meeskonnaliikmed on lihtne temaga suhelda, t. ise "вдохновители" mingeid probleeme omistatud издержкам tööd. Kui puudusi võib täheldada, et "вдохновители" loiud, halb on võimelised tegutsema ja on mõjutatavad teiste inimeste. Neile väljakutse on miski, mis kõige tähtsam – meeskond. Ei suuda suunata, töötavad kõige paremini koos motivaator.

9. "Juhtija"

   See uksesulgur, "teostunud" projekte. Ta korraldab, добросовестен, дисциплинирован, seisab tulemus. Oskab tuua iga asi enne täielikku lõpetamist. "Kontrollija" suudab pingeline tõhusat tööd pikema aja jooksul.

   Halb, kui tema tegevus on kaasas täiuslikuna – siis lõpetamine võib pikaks ajaks hoiule. "Juhtija" võib-olla nirso teiste suhtes. Ta vastumeelselt delegeerib volitused. Toimib hästi koos "снабженцами", "ideede generaatorid" ja "мотиваторами" – need pakuvad ideid ja juhtijad kehastavad nende elu. Naudi austusega u "tööpäeva пчелок". Kõige hullem suhelda "analüütikud".

10. "Spetsialist"

    See on meeskonna liige, kellel on vähesed teadmised ja oskused. Ekspert mingi kitsas erialases valdkonnas. Vaja meeskond lahendamisel väga spetsialiseeritud ülesandeid. Teiste tajutav kriitiline, t. tundub занудой. Töökorraldus see inimene on iseloomulik asjaolu, et ta võib osaleda väikeste osade kahju peamine eesmärk.

Kõik see ei tähenda, et meeskond kindlasti peavad olema esindatud kõik üheksa inimest. Kuid sõltuvalt решаемой tööülesanded on vaja teatud hulk rolle, mis võimaldab vältida konkurentsi sarnased rollid ja tulemusi saavutada minimaalsete kuludega.

Kui käsk töötada tõhusalt?

Saavutada kõrge kvaliteedi näitajad tegevust on raske isegi ühe inimese kohta. Kuid mida teha, kui sinu käsutuses on terve meeskond ja teist sõltub efektiivne organisatsioon on tema töö? On olemas mitmeid vigu, mis vähendavad tegevuse efektiivsust meeskond:

• Vastuolu juht, käsud ja tüüp решаемой ülesanne.
• Ebaõnnestunud valiku töötajate meeskond.
• Halb sotsiaal-psühholoogiline kliima.
• Puudub selge eesmärk või kriteeriumid selle saavutamiseks
• Madal tulemuslikkus meeskonnatöö

Need vead on kõige levinumad, kuid neid on võimalik vältida. Motivatsioon tööd peaaegu iga mees koosneb kolmest komponendist: makse, huvi ja sotsiaalne tähtsus. Ja kui esimesed kaks elementi on kõigil kuulamise, siis pro viimane on sageli tähelepanuta. Kuid see on vale – võistkonna liikmed peavad olema veendunud, et täita oluline projekt, mille täitmine toob firma märkimisväärne kasu. See peaks korduvalt оговариваться ja näidata kohtumiste juhtimine ja kollektiivi.

Ja ikkagi selgroo meeskond – see on inimesed. Ühelt poolt peaksid nad olema üsna ulatuslikud täiendavate teadmiste ja oskustega, mis on vajalikud, et rakendada eesmärgi saavutamiseks. Ja teisalt – nad peavad olema легкообучаемыми, sest meeskonnatöö iseenesest on haridus on protsess, mille käigus töötaja kvalifikatsioon tõuseb.

Erilist rolli töötajate hulgas mängib meeskonna juht. Pädev juht, peale juhtimise, planeerimise ja kontrolli, korraldab ja motiveerida töö kollektiiv, ühine tegevus, samuti arendada temas omavalitsus. Olemuse tõttu inimfaktori see on tihti raskem kui teise oma kohustuste: masin töötab nii palju, kui palju programmeerida ja inimene – alati erinevalt.

Kõige peamine kriteerium valides juht – see on selge arusaam organisatsiooni meeskonna töö. Peamine mehhanism mõju – negatiivne ja positiivne tagasiside. Lisaks kujutab see käsk suhtlemist teistega ja kõrvaldab välised takistused. Hea juht saab lugeda sellest, kelle töö nagu meeskonna liige ei ole nähtav teistele liikmetele.

Nagu eespool juba mainitud, esimestes etappides, mis moodustavad meeskonna psühholoogiline kliima sees teda iseloomustab suurenenud конфликтогенностью. Tippjuhtide vaja sellega arvestada ja lojaalselt suhtuma kollektiivil on selline kriisiaeg. Vähendada kokkupõrke abil koolitusi, ajurünnakuid штурмов ja tööd põnevaid projekte, mille käigus meeskond tunnetab end ühtsena.

Selleks, et vähendada konflikte meeskonnas on vajalikud selged reeglid ja põhimõtted. Kusjuures need konventsiooni vormistatakse ja võetakse kõige meeskond seestpoolt. Nende reeglite rikkumine tuleb karistada, mitte "laskuda pidurite".

Tavaliselt kollektiiv esimest korda tunneb, et meeskond on vaid siis, kui on meeskonnatöö toob esimese edu. Seega on kõige optimaalsem esimene eesmärk, et meeskonna eesmärk on keeruline, kuid saavutatav suhteliselt lühikese aja jooksul. See on oluliselt tõstab meeskonna vaimu.

Juhtub nii, et meeskond on liiga погрузившись tööd projekti kallal, kaotab sideme reaalsusega, mis võib mõjutada negatiivselt tõhusust oma tegevuse. Selleks, et seda ära hoida juht peab korraldama sissevoolu välise informatsiooni meeskond ja temalt. See aitab oma liikmetel jääda heas korras.

Nagu juba eespool kirjutatud, erilist rolli mängib organisatsiooni meeskonna sünergia meeskonnatööks. Intensiivse isikliku kontakti osalejate vahel kollektiivi on vaja aeg ja koht, kus meeskond saaks rahulikult töötada ja suhelda. Samuti on kasulik oleks kohtumised ja töövälisel ajal – eriti olukorras kriisi.

Seega, et säilitada tõhus meeskonnatöö on vaja: kindlaks nõuded juhatajale kollektiivi ja selle leidmine põhineb nende nõuete teadmine ja raamatupidamise põhimõtted moodustavad väga tõhus meeskond, mõistmist arenguastmeid kollektiivi ja raamatupidamise piiranguid meeskonnatöö.

Arvestada kõiki nüansse on sageli võimatu. Igal meeskonnatööks esinevad nõrgad kohad, ja ainult see on eduka meeskonna need nõrgad kohad hüvitatakse tugevad. Igal juhul, meeskonnatöö – see on risk. Kuid kes ei riski, see ei joo šampanjat ja ei jõua kõrgemad tipud.