Internet on täis soovitusi, kuidas õigesti läbima intervjuu töölevõtmiseks. Neid mõista normaalne inimene mõnikord lihtsalt ei ole võimalik. Spetsiaalselt teie jaoks oleme koostanud selle artikli kõige töötavad ja tõhusad psühholoogilised võtted, mis aitavad teil häälestada soovitud lad ja saada soovitud tööd.
Kuidas käituda töövestlusel
Peamine liin käitumist
Sa tahad, et intervjuu läks hästi? Siis mitte mingil juhul ei tohiks võtta seda kui üks eksam. See on pigem, kooskõlastatud läbirääkimised. Neid siis koos tööandjaga (või isik, tema esindavad) arutate tingimused, уточняете detaile, analüüsida võimalusi töötajate olukordi, mis võivad tekkida.
Eesmärk on üks: igaüks peab saama oma küsimusele vastuse. Te taotleja peab lõpuks intervjuu selgelt mõista, kas teile see postitus on. Ja oma kolleegidega, et peab olema kindel, et sa just see kandidaat, kelle ta otsib (või ei ole see).
HR-manager ei ole kedagi hullem on see, kui vaikne, апатичный ja ei ole huvitatud ametikohal töötaja. Küsitakse, milleks siis üldse jõudnud seda kohtumist? Kui sa tahad, et tööandja näeks oma мотивированность tööle, ole pealetükkiv, kuid ei назойливы, ja näidake üles aktiivsust – esitada küsimusi ja täpsustage üksikasju tulevase tegevuse.
Vastates küsimustele, püüa olla äärmiselt siiras. Need siis säti ennast tulevane tööandja. Ei maksa tundub parem, kui sa tegelikult oled. Kui siis rääkida ainult oma häid külgi, üritades varjata nõrkusi, see on kohe насторожит jures, ja ta kahtle teie siiruses. Lugupidamisega austa tema soovi korral aru, mis inimene sa oled. Näidake oma tugevaid külgi ja ärge kartke rääkida nõrkustele. Ideaalne inimesi pole olemas ja oma partneri sellest täiesti teadlik.
Seejuures piiri tõde võib olla piisavalt lai – kõik sõltub taju ja mõistmist iga konkreetse isiku kohta. Näiteks see, et ühel on медлительностью, teise – въедливость ja tähelepanu detailidele. Ei ole vaja valetada ja öelda enda kohta seda, mida ei ole eelarves – kui sa ei ole hea suhtleja, siis ei tohiks olla see kvaliteedi kokkuvõte. Aga proovige kompenseerida selle puudumine teiste oma tugevusteks (ja teil on neid igal juhul).
Teine väga oluline punkt on, võib öelda, on oluline. Jätke meelde: ei tasu väita, ametikohad, millele sa ei годитесь (ja mis sulle ei sobiks ka). Muidu oma tööintervjuu tõesti meelde eksam, millele sa paraku ei ole nõus, ja värbaja tahes-tahtmata muutub range экзаменатора, kes tahab завалить tülpinud üliõpilane.
Kuidas veenda tööandjat, et seisukoht, mida te taotlete, on tõesti sulle õlale? See on üsna lihtne, ja valmis retsepte ei ole ja olla ei saa. On ju väga palju sõltub spetsiifika eelkõige töö, ja расписать algoritm käitumise on praktiliselt võimatu.
Näiteks täiesti erinevalt käituda töövestlusel inimesed, kes väidavad, et postitus on disainer ja ametisse finants direktor. Esimesel juhul on vaja näidata selliseid omadusi nagu loovus, loov vaimulaad, mis on töökorras ja teisel sügavad erialased teadmised, собранность, analüütilist mõtlemist, ja nii edasi
Tööintervjuu võib toimuda erinevalt. Kuidas käituda, kui teie suhtes on rakendatud nn stressi-intervjuu, mille käigus värbaja loob asjaolud on provotseerida teid ebaväärikas käitumine, aga ise käitub kõige наглым viisil?
Kui sa väga tahaks saada seda kuskil kaugemal, siis peatuge ja püüdke mõista: võib-olla tööandja lihtsalt kontrollib oma stressi? Sellisel juhul proovige väljuda olukorrast auga. Sageli stress-intervjuu sarnased asjaolud, millega seisavad silmitsi käigus töörühma tegevust. Kõige tähtsam – see enesekindlust ja-usaldust.
Olge väga viisakas suhtlemisel tööandjaga, järgi reegleid etikett. Ärge unustage, millist olulist rolli mängib välimus, nii mõnitama sina vastavalt soovitud piiritleb ametikoht. Ja mis kõige tähtsam – ole täpne. Ei ole midagi hullemat, kui опаздывающий taotleja, – noh, kas see, et purjus.
Tahad saada juhiks?
On täiesti võimalik, et sa ei taha lihtsalt saada mingit tööd ja läbima intervjuu on juhtiv ametikoht. See nõuab mõningaid täpsustusi juhendamist, kuna töö управленца on oma spetsiifika. Juht – see ei ole lihtsalt tavaline töötaja on isik, kelle suurel määral sõltuvad tulu ja ettevõtte tulevik. Nii kirjeldati pead anda kõike on kõik sada protsenti!
Oluline tegur, mis mõjutab otsuste kohta juhtivat ametikohta, – usaldus kandidaadile. See ei tähenda, et sa peaksid töövestlusel "vannub, et ei liigute", kuid võime korraldada ise ja põhjustada usaldus – see on sinu trump. Ära peida oma silmad, rääkige rahulik ja kindel toon. Aktiivselt tooge näiteid selle kohta, kuidas sa oskad lahendada probleeme.
Juht – see on kindel inimene, kes on võimeline ise otsuseid vastu võtma igasuguse raskusastmega ja võtta vastutus need lahendused ise. On täiesti võimalik, et selle käigus intervjuu on tahtlikult kasutada neid või muid olukordi, проверяющие seda võimet. – Sinu ülesandeks on piisavalt kiire, et võtta rahuldav lahendus, mis toob teile kasu.
Noh ja lõpuks ei saa unustada peamine funktsioon juht – võime organiseerida kollektiivi. Nõus, see on väga keeruline – sundida inimest tegema oma tööd. Olles rolli juht, siis nii või teisiti tuleb mõjutada nende ümber. Ilmselt tööandja püüab kontrollida seda võimet, mistõttu on sind osutub нелишним teadmised inimese psühholoogia.
Kuidas valmistuda intervjuus
See on vajalik, kas valmistuda läbida intervjuu? Kindlasti! Sa pead olema võimeline reageerima kõige konksuga küsimusi рекрутера. Nimekiri nende küsimuste ja vastuste me oleme valmis, sa pead neid lihtsalt projekti ennast.
Oma tugevad ja nõrgad küljed?
Tuleb mainida ka oma häid külgi, mis on olulised just selles ametis. Ei maksa unustada puuduste: упомяните mõned neist, mida oled edukalt компенсируете ja kes ei ole takistuseks, et antud ametikohal. Ärge kasutage sureb tüüp "minu suurim puudus – töönarkomaan" – need on vaid põhjustab ärritust.
Kellena näed ennast läbi mitu aastat?
See küsimus hindab oma motivatsiooni, oskusi planeerimisel, on teie ootused töö. Vasta sellele tuleks ettevaatlikult – ei maksa rääkida tööandjale oma ambitsioonikad plaanid, kui sa устраиваетесь stabiilsele ametisse väike firma. Sellisel juhul võite öelda selle kohta, milliseid projekte sa tahad ellu viia, olles selles ametis. Kui te устраиваетесь suur firma, mis soodustab karjääri kasvu, võiks rohkem tähelepanu pöörata oma unistused kohta juhtivat ametikohta või parandada.
Miks sa tahad töötada just meie firma?
Esiteks, vastus sellele küsimusele näitab, et sa tead firma ja kui seda ravida, ning, teiseks, muutub mõistetavaks teie peamine motivatsioon. Seetõttu on kasulik oleks teada, kui palju firma kohta, kus soovite töötada, ja piisab ausalt sellele küsimusele vastata. Miks ausalt? Sest siis saab selgeks, kas sinu motivatsioon selle töö.
Miks sa lahkusid eelmisest kohast? Miks sa nüüd otsid tööd?
Vastates nendele küsimustele ei ole väärt отзываться negatiivselt umbes vana töö või endiste kolleegide. Tasub nimetada, et sul tekib tõesti sisukas sind takistus, mida ei suutnud lahendada muul viisil, välja arvatud nagu on leida uus töö. Näiteks, kui te olete saavutanud oma haripunkti firma ja ei suutnud oma võimeid täielikult realiseerida, nii et otsite ametisse suured volitused ja väljavaateid.
Teie töötasu ootused?
Vastusest sellele küsimusele, on vaja ette valmistada, et analüüsida kõiki tegureid: oma teadmisi ja kogemusi väärtus sarnase positsiooni tööturul, palk eelmises kohas, huvi vabade töökohtade ja muud punktid.
Küsimused eraelust
Vastates neile, et proovige, et näidata oma huvi karjääri, kuid ei перегибайте kinni. Mees on täielik puudumine isiklikku elu, esiteks, tundub imelik ja natuke kõhedusttekitav, teiseks ei oska puhata ja kaldun läbipõlemiseni ja, kolmandaks, ei pruugi pilt täiuslik töötaja (nagu see mõistab tööandja).
Pidage meeles, et pole olemas ületamatuid takistusi. Selleks, et intervjuu läks hästi ja sul on korralik amet, ei pea nii palju: erialaseid teadmisi ja oskusi, enesekindlust ja õigesti выстроенная line käitumist. Kõik see teil on, mis tähendab, et te kindlasti leida head tööd ja on võimalik end realiseerida spetsialist.
Soovitame lugeda: Kuidas läbima intervjuu telefoni teel
Inimene sotsiaalne olend. Me elame seas endale sarnased, ja iga päev tuleb meil suhelda erinevate inimestega. Edukas suhtlemine sõltub oskused luua kontakt üks inimene või terve publik. Kahjuks ei ole kõik teavad reegleid eduka kommunikatsiooni ja lubavad tüüpilised vead. Sellised vead võivad kaasa tuua ebameeldivaid tagajärgi, eriti vigu äri suhtlemisel, sest nad saavad oluliselt kahjustada oma karjääri. Ja vastupidi: head kõlarid, kellel on oskused kommunikatsiooni – tavaliselt edukad inimesed.
Et sa võiksid õppida korralikult läbi rääkida, et vältida ebamugavaid olukordi, me tutvustada teile tüüpilised vead side, mida tuleb vältida.
Kommunikatsiooni vead
Viga nr 1 – tähelepanematus. Vestluse ajal on paljud inimesed sageli ei kuula kaaslane. Meeles neil juba ketramine mõtteid selle kohta, mida nad ise on läbi minut ütlevad vastuseks. Kui sa tähelepanelikult kuulata kõike, mida öelda, sa уловите palju rohkem infot, sageli üsna uudishimulik. Ja see annab teile veelgi rohkem uusi vestlusteemasid. Ütled teise inimese eelkõige selle kohta, mis teda huvitab. Nagu ütles William King: "Сплетник on see, kes räägib sulle teiste kohta. Olen geek – see on see, kes räägib sulle enda kohta. Virtuoos side – on see, kes ütleb sinuga sinust".
Viga nr 2 – liiga palju küsimusi. Kui hakata magama jutustaja küsimusi, siis jutt muutub sarnane ülekuulamistel. Seda enam, et назойливыми küsimustega saab tulistada kõneleja mõtted ja juhtida vestlust suunas.
Viga # 3 – pikema pausi. Igaüks teab, kuidas juhtub ebamugav olukord, kui on vaja jätkata suhtlemine ja räägi enam midagi – kõik tavaline, et teema on juba ammendatud. Enne kui alustada närviliselt puudutada meelt kõik sündmused, millest on räägitud viimasel ajal ajalehtedes või televisioonis, mõtle, mis võib olla huvitav teema jätkamiseks. Näiteks, meile huvitav raamat, mida te olete hiljuti lugenud, või arutage episoode viimane seeria oma lemmik seeria (muidugi, kõigepealt on vaja veenduda, et see seriaal meeldib ja oma kaaslasele). Saab rääkida, et huvi teil mõlemal – muusika, arhitektuur, joonisel catania... Peaasi – ära anda повиснуть pikk, ebamugav katkestusi. Sest siis luua kontakt on veel raskem.
Viga # 4 – kõne monotoonsus. Mõnikord ei ole nii oluline, mida sa ütled, kui tähtis on, kuidas sa ütled. Kui sa ütled, muutes intonatsioon, сопровождаете tegemist žeste, siis just see võib teha oma meeldejääv lugu. Ja kui бубнить midagi ühel noodil? Kujutage ette, et keegi väljavõtted klaver ühe ja sama noodi viis, kümme, viisteist minutit järjest... Teile sama lihtsalt tappa tema taha! Teine oluline tegur edu jutustaja – selge ja ei ole liiga kiire (kuigi mitte liiga aeglane! ) tegemist.
Viga nr 5 – угрюмое või сердитое näoilme. Õige vanasõna, et "naeratades kõik muutub ilusamaks"; ja mis puutub kõne, siis see on kahekordselt tõsi. Naeratus ei ole ainult aitab luua kontakti, ta on ja veel üks hämmastav mõju: ta aitab äratada ja tähelepanu ümbritsevate. Veel naeratus aitab kiiremini lahendada vaidlusi ja konflikte. "Vihane rusikas ei võidab улыбающемуся isikule," väitis Konfutsius.
Viga nr 6 – harjumus перебивать muud. Iga osaleja kõne peab olema võimalus rahulikult väljendada oma mõtet. Ei saa перебивать kõneleja, et перетянуть tähelepanu oma inimene. Oskus leida tasakaal selle vahel, et rääkida ja seda, et kuulata, ei ole ainult üks põhimõtete tõhusa side, kuid küsimus достойности oma kombeid.
Viga nr 7 – "ma kunagi ei eksi! "Eesmärk on meie suhtlemine ei tohiks saada soov üldse ei saanud kaitsta oma seisukohti. Selline непримиримость ja oskamatus austama seisukohta teise inimese kaasa sellele, et vestlus on kaotanud oma непринужденность, ja asi võib minna isegi kuni konflikti.
Viga nr 8 – vestlus negatiivseid teemasid. Halb enesetunne, perekondlikud probleemid, mured tööl – see ei ole midagi, mida oleks huvitav kuulda oma kaaslasele, kui ta ei ole teie isiklik arst või terapeut. Lisada rääkima kerge on parem rääkima ei oma intiimseid probleeme, kuid naljakaid juhtumeid oma elust. Saab jutustada midagi huvitavat selle kohta, millised on teie hobid vabal ajal. Kui sa näitad oma huumorimeel ja lihtsus oma нрава, siis ümbritsevad jätkab kindlasti püüab suhelda sinuga.
Viga # 9 – igavus. Mõnikord inimesed ei märka, mida ütlevad selle kohta, mida teised ei tea. Kas tõesti on võimalik kuulata huviga, näiteks, entusiastlik lugu mehed kasu oma uue auto, mis kestab juba pool tundi, jah, ja valdavalt naissoost publikule? Sa peaksid olema valmis selliseid olukordi rahulikult üle kanda kõne teise, huvitav, et üldse teema. Ja ise kunagi ei ütle teiste kohta, et võib-olla ei tea, ainult teile. Ärge tehke neid vigu suhtlemisel ja ei sunni teisi teid igav собеседницей!
Viga nr 10 – ükskõiksus. Kui keegi jagab teiega oma kogemusi, ei karda öelda, et sa tunned selle kohta. Kui sa lihtsalt seista ja vaikselt kuulata, siis luuakse mulje, et teil on ükskõikne ja küsitletav ise, ja see, mida ta ütleb. Ei ole passiivne kõne ajal, muidu hakkavad inimesed vältima suhelda sinuga.
Kõige tavalisem viga ärikommunikatsiooni
Vead kommunikatsiooni äri-ehitustehnoloogia on oma eripära, kuigi перекликаются päev vead suhtlemisel. Ja see, ja teisel juhul, et tõeline kommunikatsioon on vastastikune, kahepoolne protsess, mitte ühepoolne tarne teavet. Ja kui täisühingu suhtlemisel puudub двусторонность, siis võib see tõsiselt kahjustada puhul. Sa pead arvestama, kui tahad teha edukat karjääri. Kahjuks on paljud juhid ja juhid tajuvad suhtlemist personali või klientidega, kui võimalust võtta osa õpetajad, kes teab kõiki maailma ja ootab, et teised on passiivselt imama saatmiseks temalt teadmisi. Ja ei tea sellest suurt vigadest suhtlemisel, takistades neid kordi ikka ja jälle. Mis on see viga? Lets võtta pilk mõned kõige tüüpilisem neist on:
Arusaamatus kehakeel. Kehakeel edastab tohutul hulgal teavet, mis on sageli palju rohkem, kui речевом suhtlemisel. Töötajad, kes ei suuda õppida vähemalt põhitõdesid mitteverbaalne suhtlemine, ei pruugi mõista tõelist tähendust sõnum, mida nad kuulevad. Lisaks, ei tea, kehakeel, saab ise teadmatult saata vastuolulisi signaale, mis õõnestab usaldust teie poolt kaaslane. Näiteks, kui sa скрещиваете jalad või käed kõne ajal, siis see võib olla küll märk, et teie meel suletud alates taju sellest, mida teil on öelda, kuigi tegelikult on see võib-olla ei ole nii. Või veel näide: sa räägid potentsiaalne klient ja ei maksa tähelepanu sellele, et tal on kergelt tõstetud kulmud ja pilk rändab kuskil pool sind. Ja pöörama tähelepanu seda väärt oleks, sest see on signaal selle kohta, et enne ei ole liiga usaldusväärne ja korralik inimene.
Oskamatus kuulata. Sellest me juba rääkisime – suhtlemine on kahesuunalise tänavaga, ja oskus kuulata äri suhtlemisel on sageli palju olulisem võime rääkida. Oskus kuulata – see ei ole pärilik omadus; seda oskust on vaja õppida ja treenida, et osata suhelda tõhusalt. Kui sa ei õpi, et kuulata, mida saad недопонять ja siis pervert teavet, või ühel päeval igatsed olulisi juhiseid või nõuandeid, mis teile antud on juht. Halb oskus kuulata võib ka vähendada võimalusi juhid asjalikult selgitada ülesannet või lahendada konflikti kollektiivis.
Akude privaatsust. Mõned küsimused ei tohiks anduma avaldada, kui nad on arutlusel. Kui teil on доверен saladus, siis tuleb seda hoida kõigist. Kuid valetada ei taha avalikustada siis, kui kõigiga kui ei saa, mitte mingil juhul ei ole seda väärt. Kui te прибегнете kp valeta, siis on oht, et sa ei saa enam usaldada. Selle asemel, et valetama, õpi vastata nii: "Ma ei tohi seda kommenteerida", või: "Ma ei saa vastata sellele küsimusele praegu."
Tegevusetus. Kui sa midagi ei tee või ei ütle, siis on see ikka saab anda inimestele mingi info. Ainult informatsiooni, mis on väär. Kui te ei kiitke, inimesed saavad oma "sõnum", et neid ei väärtustata. Kui ei ole seletad kehtivuse lahendada, siis sa annad mõista, et ei usalda neid. Ning kui oled juht ja ei öelda, millised eesmärgid on hakanud enne oma firma, siis inimesed ei tea, kuidas sind aidata sinna saada.
Arusaamatus huvi publikule. Äri suhtlemisel alati on sihtgrupp. Selge arusaam huvide see publik aitab teha suhtlemine on kõige tõhusam. Enne kui asuda suhtlemist publikuga (olenemata selle suurusest: see on teie kõne konverentsisaalis või suhtlemine kahe klientide või partnerite), tuleb kindlaks teha, mis on eesmärk seda side. See on teabe andmine, veenda, mõjutada valik müüa? Millest siis rääkida, ja et sa tahad kuulda? Milliseid küsimusi või vastuväiteid on võimalik jälgida? Vastused nendele küsimustele aitavad luua terviklik side tegevusala võtmes.
Kasutamine valesse kommunikatsioonivahendid. Võib tunduda, et personaalne (st näost-näkku) suhtlemine tänapäeval on muutumas üha kohatu. Peaaegu kõik meist nüüd suhtlevad telefonid ja arvutid. Kuid kõik on elav, inimlik suhtlemine on vajalik meile rohkem, kui suhelda läbi tehnoloogia. Muidugi, e-mail väga mugav ja kiire edastamine mis tahes hulgal teavet; kuid kasutada on sellist tüüpi side täiesti kohatu, et lahendada mingeid emotsionaalseid probleeme. Sellises olukorras saate e-kirja liiga valesti tõlgendada. Siin on tõesti kõige parem kasutada kasvõi telefoni teel. Samal ajal telefonikõne üle свей tõhusust ei ole kunagi ületada tõhusust isiklikud kohtumised. Kui koosolekul keegi ei ole mitte ainult kuuleb oma hääle intonatsiooni, kuid ikka ja näe oma silmaga, näoilme, saab sinult teised mitte märguannetele.
Sa peaksid arvestama veel see, et erinevad inimesed erinevalt tajuvad neid või muid sidevahendeid. "Kuulajad" ei muutuks harf külalisteraamatusse, aga lihtsalt võtaks isegi kõige pikem vestlus. "Lugejad" hästi tajuvad teavet kirjalikult ning kõne ajal nad võivad jääda paljud olulised detailid. Kui sa saad rääkida "lugeja" või kirjutada "kuulaja", siis ei saa edastada neile teavet. Nii et ärge kartke küsida kolleegide ja partneritega, nagu nad eelistavad saada teavet.
Kuidas vältida vigu sajand kommunikatsiooni valdkonnas
Täna suhtlemisoskus on suur väärtus, ja kui töötate kontoris, ja väike äri, ja eriti juhtide ja juhid. Mõned inimesed alates sünnist andekas oskusega minna ja tõhusalt suhelda kaasinimestega; kuid tänapäeval on vaja õppida õige suhtlema ja läbi kommunikatsiooni valdkonnas. Selline tehnoloogia kahekümne esimesel sajandil loodud rohkesti võimalusi suhelda kui kolleegidega ühe büroo, nii koos rahvusvaheliste partneritega. Kuid iga vahend suhtlemine võib vallandada uue "rivistus" võimalikke vigu suhelda. Me oleme juba maininud neid, nüüd vaatame veidi lähemalt.
E-post. E-post pakub piiratud vahendid sõnumite saatmiseks, sest ei sisalda kaks kõige tähtsamat elementi side – hääletoon ja kehakeel. Ilma nendeta on teie info saab olla valesti tõlgendatud – саркастическая nali võib olla tajub, kuidas гневная нападка, ärritus, tuleb ignoreerida, vaid vihje, näiteks kiiresti tellimuse täitmise – lihtsalt ei näinud. Et vältida vigu suhtlemisel abil suhtlemine E-posti teel, on vaja kasutada on lihtne, lakooniline keel ja буквальные sõnastust. Veel võimalikke vigu:
Ei jälgita saada oma e-kirju. Mõnikord oleme liiga sõltuvad e-posti teel. Kuid mõnikord teie kiri võib sattuda rämpsposti või rämpsposti kausta, pärast mida ta automaatselt kaduda. Seega, kui olete saatnud oluline kirjas ja ei ole saanud vastust, helistage ja veenduge, kas see on saadud.
Mittetäielik tutvumiseks oma posti. Kui teil on отсылают kirja koos täpsema infoga, õppimise või vastuseid konkreetsetele küsimustele, siis sellega loodavad, et kiri on loetud täielikult. Kuid sageli me ei loe kirja lõpuni ja hiljem mõnda aega hakkame küsimusi, mille vastuseid me juba anti. Seetõttu on vaja võtta, sest harjumus прочитывать e-kiri, algusest lõpuni.
Telefoniühendus. Kuidas ja e-kommunikatsioon, on siin oluline takistus muutub võimetus varundada sõnum kehakeelt (tõsi, siin on vähemalt olemas hääle intonatsiooni ja tempo kõnes, ja see on ka oluline mitteverbaalne signaale). Kahjuks kõne on veel selles, et see toimub reaalajas, mis välistab võimaluse toimetamine ja peenike "seaded" sõnumeid, nagu seda saab teha e-posti või kirjalikult kirjavahetust. Üks ühe sõna võib nullida kõik oma jõupingutusi. Seetõttu ei tohi alustada suhtlemine telefoni teel põhjalikult, et see ei ole подготовившись. Muid vigu:
Tagasihelistus veel kuni kuulamine helisõnumi. Kõige sagedamini oma несостоявшийся küsija jätab meile häälsõnumi, milles kirjeldab lühidalt on asja tuum, mis ta tahtis meiega arutada. Meil on sama, kui näeme vastamata kõne, kohe tööle number helistaja. Ja ta peab kulutama oma aega ja kannatlikkust uuesti selgitus. See on ebaprofessionaalne käitumine. Võtke endale, sest harjumus kõigepealt kontrollida, kas häälsõnumi, kuula teda, võtta info teadmiseks ja alles siis перезванивать, et konstruktiivne vestlus.
Vastuvõtmine kõne valel ajal. Kui te olete koosolekul või kohtumisel, reegel on, et tõlkida telefon vibratsiooniga. On täiesti kohatu, kui te vastate kõnele ajal otse äri kõne ja oma kaaslasele pea istuda ja oodata, kuni olete lõpetanud. Viga ka, kui sa tõstke toru ja ainult selleks, et teatada, et ei saa praegu rääkida. Kaaslane sul ikka mõtted собьете, jah ja see, kes helistas, kindlasti mõtleb: "Aga miks siis üldse vastas? "Oh, ja kui sa oled koosolekul või konverentsil ja sul läks väga tähtis kõne – väljuge esmalt läbi selle ruumi, ja alles siis võtke kõne.
Kõik vead ja puudused äri seltskonda avastada ja kirjeldada on üsna raske. Kõige tähtsam, mida sa peaksid meeles pidama ja mida pead tegema – see on mõelda peamine eesmärk oma äri side ja vajalikud meetmed, et säilitada nende eesmärkide saavutamiseks. Küsi endalt: kuidas ma saan kõige paremini saada sõnum? Ja olge valmis, et küsida teiste käest: "Kuidas soovite saada sõnum minult? "
Ameerika kirjanik Enn Морроу Lindberg nagu keegi ütles: "Hea suhtlemine kosutab, nagu kohvi". Kui sa tahad teha head karjääri, kuid ei ole veel päris kindel oma kommunikatiivseid oskusi, hakata kasutama meie nõu ja pidage meeles toodud hoiatused. Meil on põhjust arvata, et nad lihtsalt õpetab efektiivselt, ilma vigadeta suhelda kõigi kolleegidega.
